87 Penerbangan Terdampak Erupsi Gunung Lewotobi Laki-laki, Bandara Ngurah Rai Sediakan Helpdesk
Suasana penumpang di bandara Ngurah Rai pasca erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki, Rabu 18 Juni 2025.
MANGUPURA – baliprawara.com
Pasca erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur, pihak bandara I Gusti Ngurah Rai, kembali melakukan pengecekan melalui paper test. Dari hasil paper test yang dilaksanakan pada Rabu 18 Juni 2025 pukul 15.00 WITA, area Bandara I Gusti Ngurah Rai tidak ditemukan adanya abu vulkanik.
Atas hasil tersebut, sampai saat ini operasional penerbangan berjalan normal. Informasi ini diperkuat dengan pemberitahuan berupa NOTAM (notice to airmen) Nomor A1704/25 NOTAM A1420/25 yang menyatakan Bandara I Gusti Ngurah Rai beroperasi dengan normal (normal operation).
Menurut Communication and Legal Division Head Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Gede Eka Sandi Asmadi, pelayanan kepada calon penumpang yang terdampak masih dilakukan oleh para maskapai. Beberapa maskapai telah menyampaikan pembatalan dan mengatur ulang pemberangkatan atau pengajuan refund melalui email, sehingga calon penumpang tidak perlu datang ke bandara.
“Namun demikian, untuk memfasilitasi penumpang yang sudah berada di bandara, kami tetap menyediakan helpdesk untuk melayani proses pengembalian dana (refund), penjadwalan ulang (reschedule), atau pengaturan rute ulang (re-route). Kami juga menyediakan air mineral dan beberapa area di bandara yang dapat digunakan untuk beristirahat atau meletakkan barang-barang,” katanya melalui keterangan tertulisnya.
Sampai dengan pukul 16.00 WITA penerbangan yang terkonfirmasi terdampak sebanyak 87 penerbangan terdiri atas 66 penerbangan internasional dan 21 penerbangan domestik.
Adapun penerbangan rute internasional terdiri dari 33 kedatangan dan 33 keberangkatan rute Adelaide, Auckland, Brisbane, New Delhi, Darwin, Kuala Lumpur, Melbourne, Gold Coast, Perth, Pudong, Singapura, Sydney, dan Ho Chi Minh.
Penerbangan rute domestik yang terdampak terdiri dari 11 kedatangan dan 10 keberangkatan, dengan rute Cengkareng, Labuan Bajo, dan Tambolaka.
Kami akan terus melakukan koordinasi secara aktif dengan seluruh stakeholder terkait untuk memastikan kondisi pelayanan penumpang maupun penerbangan di Bandara I Gusti Ngurah berjalan lancar dan berharap kondisi dapat segera normal kembali. (MBP)
