Agung Toyota Bali Sukses Borong Penghargaan di Ajang “Toyota Dealer People Awards 2024”
DENPASAR – baliprawara.com
Agung Toyota yang merupakan Authorized Dealer Toyota di Indonesia, berhasil meraih penghargaan di ajang “Toyota Dealer People Awards 2024” yang diselenggarakan oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM). Penghargaan ini diserahkan pada bulan Februari 2024, pada puncak acara yang berlangsung di Bali Nusa Dua Convention Center. Pada ajang ini, Agung Toyota Bali, bertabur prestasi. Yang mana penghargaan bergengsi sukses diraih jajaran dari Agung Toyota Bali.
General Manager Agung Toyota, Daning Nursilasari, mengungkapkan, di tahun 2023, prestasi-prestasi luar biasa telah diraih Agung Toyota Bali. Agung Toyota yang merupakan bagian dari Authorized Dealer Toyota di Indonesia, saat ini masuk 3 besar dealer terbesar di seluruh Indonesia. Bahkan selama ini secara konsisten menjalankan penjualan, purna jual, dan dari sisi customer loyalty. “Tahun 2023, prestasi-prestasi diraih Agung Toyota Bali,” ucapnya saat memberi keterangan kepada wartawan, Jumat 23 Februari 2024, di Agung Toyota Denpasar.
Lebih lanjut kata Daning, satu hal yang sangat membanggakan adalah, ini merupakan apresiasi tertinggi kepada cabang atau dealer terbaik Toyota Indonesia yang pernah diraih Agung Toyota sekitar 10 tahun yang lalu. Dan di tahun 2023, Agung Toyota berhasil mengembalikan piala itu kembali ke Agung Toyota. “Kami menyebutnya sebagai piala presiden award. Ini adalah apresiasi tertinggi bagi para insan insan toyota di Indonesia yang telah berpartisipasi, tidak hanya dari sisi penjualan ,tapi juga terkait dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Dengan capaian yang telah diraih, kami sebagai dealer toyota di Indonesia dan di Bali akan terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ucapnya.
Toyota Dealer People Awards merupakan acara tahunan yang melibatkan seluruh Dealer Toyota di Indonesia. Dalam kontes ini terdiri dari sembilan kategori, yaitu terbagi berdasarkan Skill Based diantaranya, Parts Person, Service Advisor, GR Technician dan Foreman. Serta berdasarkan KPI Based yaknu Branch Manager, Service Manager GR, Service Manager BP, Sales Supervisor, Salesperson dan CR Person.
Regional Manager Wilayah Timur Agung Toyota, Yunus Arif Prabowo, mengapresiasi kepada pihak Agung Toyota yang telah memberikan pelayanan terbaik kepada kawan Toyota, pelanggan-pelanggan Agung Toyota, sehingga selalu berkesinambungan dan secara terus-menerus melakukan perawatan di Agung Toyota, melakukan pembelian, di Agung toyota dan sebagainya.
“Agung Toyota Bali mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan setia kami, Kawan Agung Toyota atas kontribusi dan kepercayaan kepada kami. Kami menyadari betapa pentingnya kendaraan bagi kehidupan sehari-hari pelanggan, oleh karena itu Agung Toyota akan terus berlanjut untuk menciptakan pengalaman positif dan memuaskan dalam memberikan pelayanan otomotif,” ucapnya, didampingi Andrei Gramico selaku Branch Manager Agung Toyota Denpasar.
Untuk diketahui, total penjualan Agung Toyota Bali mencapai total 4,199 unit di tahun 2023, Dimana untuk cabang Denpasar mencapai 1.607 unit, Kuta mencapai 1.081 unit, Gianyar mencapai 665 unit, Tabanan mencapai 479 unit dan Singaraja mencapai 367 Unit.
Sehingga dengan total penjualan ini Agung Toyota Bali bisa menjadi no.1 di Bali. Sejalan dengan pencapaian target penjualan, Agung Toyota Bali banyak mendapatkan penghargaan di tahun 2023. Penghargaan yang diperoleh yaitu:
Agung Toyota Singaraja
– Outlet After Sales PM Rate T-Care Performance.
– Outlet After Sales GR Performane.
Agung Toyota Tabanan
– Best Outlet After Sales BP Performance/East Java & Banus.
Agung Toyota Gianyar
– Outlet Sales Performance
– Outlet After Sales GR Performance
– Outlet After Sales PM Rate T-care Performance
– Outlet Trade Cycle Management Performance
Agung Toyota Kuta
– Champion Part Person Skill Contest
– Best Of The Best Outlet After Sales GR Performance
– Best After Sales GR Performance East java & Binus
– Outlet After Sales GR Performance
– Outlet After Sales PM Rate T-care Performance
Agung Toyota Denpasar
– Outle Of The Year (2023)
– Best Branch Manager Contest 3rd Winner
– Outlet After Sales BP Performance.
– Outlet After Sales PM Rate T-care Performance
– Outlet Trade-in Performance
– Outlet Trade Cycle Management Performance
– Best Outlet Sales Performance East Java & Banus
Penilaian “Toyota Dealer People Award” dibagi menjadi 2, yakni berdasarkan KPI Best dan Skill Best. Serta melalui Seleksi, Item Prakualifikasi & Simulasi Prakualifikasi dan Indikator Job Competency. Dengan adanya kontes ini, Agung Toyota akan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik bagi Kawan Agung Toyota dan bagi setiap pelanggan setia Toyota di Bali.
Sekali lagi kami ucapkan Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan kepada Agung Toyota. Kami berharap dapat terus melayani dengan baik dan menjadi mitra yang handal bagi pelanggan setia kami. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi Agung Toyota untuk terus berinovasi, mengevaluasi dan akan terus meng-upgrade kualitas secara berkelanjutan, demi memberikan pelayanan terbaik dan kepuasan bagi pelanggan.
Agung Toyota mendapatkan empat penghargaan, yaitu Juara 1 “Best Partsman” yang diraih oleh Abdi Munif E. (Agung Toyota Kuta) dan Juara 2 ”Best Service Advisor” yang diraih oleh Brian Rafsanjani (Agung Toyota Jambi), Juara “BIG Class – Best Aftersales GR” yang diraih oleh Agung Toyota Kuta.
Kesuksesan Agung Toyota semakin lengkap dengan meraih juara “Best Outlet of The Year 2023” yang diraih oleh Agung Toyota Denpasar dan Juara 3 “Branch Manager” yang diraih oleh Pak Ade Andri (Agung Toyota Denpasar).
Agung Toyota juga kembali menerima penghargaan “Platinum Award” yang di raih oleh Suryani (Agung Toyota Batam) dan Johandi Manulang (Agung Toyota Harapan Raya). Selain itu Agung Toyota juga ingin memberikan apresiasi kepada yang mendapat penghargaan “Star Award 2023”, yaitu :
- Johandi Manulang (Agung Toyota Harapan Raya)
- Tomin Heriansyah (Agung Toyota Arenka)
- Vili Indira Dini (Agung Toyota Batam Center)
- Euis Kartini Rossiawati (Agung Toyota Denpasar)
- Suryani (Agung Toyota Batam)
- Jessie (Agung Toyota Tanjung Pinang)
- Muhammad Firdaus (Agung Toyota Dumai)
- Eva Novita (Agung Toyota Kerinci). (MBP)