Bandara I Gusti Ngurah Rai Hadirkan Joyfull Christmas, Jadi Bagian Cerita Natal Penumpang

MANGUPURA – baliprawara.com
Momen akhir tahun selalu menjadi periode yang dinantikan oleh banyak masyarakat, terutama karena bertepatan dengan perayaan Hari Raya Natal dan Tahun Baru. Di Indonesia, suasana liburan akhir tahun semakin terasa karena bersamaan dengan libur sekolah, sehingga dimanfaatkan oleh banyak keluarga untuk melakukan perjalanan wisata maupun pulang ke kampung halaman.

Memahami tingginya mobilitas penumpang serta harapan akan pengalaman perjalanan yang lebih berkesan, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai menghadirkan thematic event Natal dan Tahun Baru. Kegiatan ini dirancang untuk menemani perjalanan penumpang dengan suasana yang hangat, ceria, serta dipenuhi beragam aktivitas yang dapat dinikmati oleh seluruh kalangan.

Mengusung tema Joyfull Christmas, nuansa Natal telah dihadirkan sejak awal Desember 2025. Penumpang yang melintas di bandara disambut dengan dekorasi tematik Natal yang menghiasi berbagai area terminal, menciptakan atmosfer liburan yang kental dan menyenangkan sejak pertama kali tiba.

Dekorasi Natal tersebut ditampilkan melalui pohon Natal yang terpasang di berbagai sudut terminal. Selain itu, dihadirkan pula diorama rusa dengan dominasi warna merah khas perayaan Natal yang dipadukan dengan sentuhan etnik Bali, serta ornamen tematik lainnya. Instalasi ini tidak hanya berfungsi mempercantik area bandara, tetapi juga memberikan pengalaman visual yang menarik, khususnya bagi keluarga dan anak-anak yang melakukan perjalanan selama masa liburan.

Kehangatan suasana Natal semakin terasa melalui rangkaian hiburan yang disuguhkan kepada penumpang. Bandara I Gusti Ngurah Rai menghadirkan parade Santa yang tampil lengkap dengan karakter elf berkostum hijau. Penampilan tersebut berpadu dengan kehadiran paduan suara atau choir yang membawakan lagu-lagu bertema Natal, sehingga menciptakan suasana ceria di tengah aktivitas perjalanan udara.

Rangkaian hiburan Natal ini digelar selama dua hari, yakni pada 24 dan 25 Desember 2025. Seluruh kegiatan tersebut dapat disaksikan baik di terminal domestik maupun terminal internasional, sehingga seluruh penumpang, baik yang datang maupun yang berangkat, dapat merasakan kemeriahan perayaan Natal di lingkungan bandara.

Tidak hanya itu, kejutan khusus juga disiapkan bagi penumpang yang baru tiba di Bali pada Rabu, 24 Desember 2025. Penumpang yang mendarat di Bandara I Gusti Ngurah Rai mendapatkan kado Natal yang keluar bersamaan dengan bagasi mereka di area conveyor belt atau pengambilan bagasi. Momen ini menjadi pengalaman yang berbeda dan menambah kesan tersendiri bagi penumpang yang baru menginjakkan kaki di Pulau Dewata.

Sementara itu, bagi penumpang yang akan bertolak meninggalkan Bali, Bandara I Gusti Ngurah Rai juga menghadirkan berbagai aktivitas interaktif. Di sela waktu menunggu sebelum proses boarding, penumpang dapat mengikuti sejumlah permainan yang telah disiapkan. Aktivitas tersebut dirancang untuk mengisi waktu tunggu agar terasa lebih singkat sekaligus menghadirkan keceriaan di tengah kesibukan perjalanan.

Ragam kegiatan interaktif ini menyasar berbagai segmen penumpang, baik dewasa maupun anak-anak. Dengan adanya aktivitas tersebut, suasana bandara diharapkan menjadi lebih hidup dan tidak sekadar menjadi tempat transit, tetapi juga ruang publik yang memberikan pengalaman positif bagi penggunanya.

Communication & Legal Division Head Bandara I Gusti Ngurah Rai, Gede Eka Sandi Asmadi, menyampaikan bahwa inisiatif menghadirkan Joyfull Christmas merupakan bentuk komitmen bandara dalam memberikan pengalaman perjalanan yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga berkesan. Menurutnya, bandara memiliki peran lebih dari sekadar fasilitas transportasi udara.

“Kami ingin bandara tidak hanya menjadi tempat transit, tetapi juga ruang yang menghadirkan semangat kebahagiaan. Melalui kegiatan bertema Natal ini, kami berharap dapat menjadi bagian dari cerita perjalanan penumpang di momen spesial akhir tahun,” ungkapnya.

Lebih lanjut, Gede Eka Sandi Asmadi menegaskan bahwa pendekatan customer centric dan service excellence terus menjadi fokus utama Bandara I Gusti Ngurah Rai dalam mengelola customer journey penumpang. Upaya tersebut dilakukan dengan menghadirkan suasana yang hangat, humanis, serta penuh perhatian terhadap kebutuhan dan kenyamanan pengguna jasa bandara.

Melalui berbagai program tematik yang dihadirkan, bandara berharap dapat meninggalkan kesan positif yang mendalam. Kesan tersebut diharapkan menjadi kenangan perjalanan yang akan selalu diingat oleh setiap penumpang yang melintas, baik wisatawan domestik maupun mancanegara.

Salah satu penumpang, Lucia asal Jakarta, mengungkapkan kesannya saat tiba di Bandara I Gusti Ngurah Rai. Ia menyampaikan bahwa Bali selalu memiliki keunikan tersendiri yang membuat rindu untuk kembali. Menurutnya, suasana dan sambutan yang diberikan di bandara terasa berbeda dibandingkan tempat lain.

“Acaranya luar biasa. Selalu ada yang baru yang hadir di bandara ini. Dari aroma di bandara kemudian sambutan seperti ini. Luar biasa. Bikin badan capek dari pesawat langsung seger,” ujarnya penuh semangat.

Melalui rangkaian kegiatan Joyfull Christmas ini, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai turut mengambil peran dalam menghadirkan semangat Natal yang hangat dan penuh keceriaan. Kehadiran event tematik ini menjadi bagian dari upaya menciptakan pengalaman perjalanan yang berkesan bagi penumpang di tengah momen spesial akhir tahun. (MBP)