Tingkatkan Kompetensi SDM dibidang Kehumasan, Unud Gelar Workshop
GIANYAR – Baliprawara.com
Universitas Udayana melalui Biro Akademik, Kerjasama dan Hubungan Masyarakat (BAKH) menyelenggarakan Workshop Peningkatan Kompetensi Humas dalam Mewujudkan Pelayanan Publik yang Optimal di Lingkungan Perguruan Tinggi bertempat di Sens Hotel & Resort Ubud, Jumat-Sabtu (26-27 Agustus 2022). Workshop ini dibuka oleh Wakil Rektor Bidang Perencanaan, Kerjasama dan Informasi dan diikuti oleh peserta yang merupakan staf yang membidangi kehumasan dan pelayanan publik dilingkungan Unud serta terdapat juga peserta dari empat perguruan tinggi lainnya yakni Politeknik Negeri Bali, Undiknas, Politeknik Internasional Bali dan STPBI.
Narasumber kegiatan ini dari London School Public Relation (LSPR), dimana kegiatan ini juga sebagai wujud implementasi kerjasama antara Unud dengan LSPR. Adapun narasumber yang hadir yakni Rendro Dhani, Ph.D dengan materi Global capability Public Relation in Asia; Ms. Gesille Sedra Buot Zambrano, MBA dengan materi Public Relation Ethics and Crisis Communication; dan Anak Agung Istri Putri Dwijayanti, M.I.Kom dengan materi Public Speaking and Persuasive Communication. Disamping itu dalam workshop ini juga diadakan pelatihan sebagai Master of Ceremony (MC) dalam meningkatkan wawasan dan kepercayaan diri untuk tampil dan berkomunikasi di depan umum.
Kepala BAKH Unud Drs. IGN Indra Kecapa, M.Ed dalam laporannya menyampaikan Sesuai Amanah Undang- Undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, Universitas Udayana sebagai salah satu badan publik dituntut agar dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat secara cepat, tepat waktu, biaya ringan dan dengan cara yang sederhana. Peran dan fungsi Humas dalam hal ini sangat strategis dalam memberikan pelayanan sesuai yang diamanahkan Undang-Undang ataupun peraturan pemerintah antara lain dapat mengoptimalisasikan jaringan komunikasi dan informasi baik internal maupun eksternal; Mensinergikan Informasi publik serta membentuk opini Publik. Berkenaan dengan hal tersebut, maka diperlukan Sumber Daya Manusia yang professional dalam memberikan layanan kepada publik dengan sopan santun, ramah, beretika dan bertata krama yang baik sehingga memberikan citra positif bagi Lembaga atau Universitas atau Unit kerja terkait.
Penyelenggaraan workshop ini sendiri memiliki tujuan meningkatkan kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) dibidang kehumasan, mengembangkan dan menggali potensi SDM dari masing-masing unit, yang tentu outputnya agar perguruan tinggi memiliki SDM yang memiliki kompetensi kehumasan. Peserta Workshop berjumlah 50 orang, yang terdiri dari 46 orang Pegawai di bidang Kehumasan ataupun yang melayani publik, serta masing-masing satu orang dari Humas beberapa Perguruan Tinggi lainnya. Dalam Workshop ini menghadirkan 3 (tiga) orang Narasumber dari LSPR, dimana seperti yang kita ketahui LSPR adalah Lembaga yang terpercaya utamanya di bidang Ilmu Komunikasi.
Sementara Wakil Rektor Prof. Dr. dr. I Putu Gede Adiatmika, M.Kes dalam sambutannya menyampaikan Workshop ini bertujuan meningkatkan kompetensi dan menggali potensi yang ada dibidang kehumasan. Tentu merupakan tujuan yang sangat baik karena bidang kehumasan sangat penting bagi kita untuk dapat berkomunikasi dengan seluruh pelanggan baik yang internal maupun eksternal, apalagi dalam perkembangannya Unud bergerak menjadi PTN BH. Sehingga diharapkan memiliki sumber daya yang berkompeten dibidangnya masing-masing termasuk kehumasan. Pihaknya menyambut baik dan mendukung apa yang menjadi tujuan kegiatan ini yang akan menghasilkan tenaga kehumasan yang memiliki kompetensi yang diharapkan dapat diwujudkan dalam bentuk sertifikasi.
Dengan sertifikasi setiap tenaga akan mampu menunjukan kualitas yang baik untuk mengkomunikasikan apa yang ada di Unud. Banyak hal yang kadang tidak diterima dengan baik karena kita kurang dalam mengkomunikasikannya, untuk itu diharapkan melalui workshop dapat meningkatkan kompetensi ini dan komunikasi itu akan menjadi semakin baik dan diterima oleh masyarakat dengan baik. (MBP/Unud.ac.id)
